Почта отдела продаж
7918855_1@mail.ru
7918855_2@mail.ru
Телефон отдела продаж
+7 (351) 725-92-39
+7 (351) 219-36-90
Личный кабинет
Вход / Регистрация

Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и причина возврата
Captcha

Наша сеть магазинов гарантирует отличное качество каждой единицы товара. Однако даже у самых проверенных поставщиков иногда попадается бракованная продукция, так как идеальное состояние каждой выпущенной с конвейера детали всё равно гарантировать невозможно. На этот случай, а также учитывая возможность возникновения других непредвиденных ситуаций, мы обеспечивает каждому нашему клиенту возможность возвратить товар в течение 14 дней после её покупки, что гарантируется правами потребителя, закреплёнными законодательно.

Чтобы осуществить возврат товара, вам совсем не обязательно связываться с нами по телефону или посещать один из филиалов нашей сети магазинов. Если вы недовольны качеством покупки или по каким-то другим причинам вам нужно возвратить её нам, пожалуйста, просто заполните приведенную ниже форму. Аккуратное введение данных гарантирует отсутствие проблем при оформлении возврата.

Самым важным моментом в данном случае становится актуальная причина для возврата купленного оборудования, инструмента или комплектующих. Среди возможных актуальных причин вы можете указать:

  • Вам был прислан совсем не тот товар, который вы заказывали. При этом ошибка могла произойти как из-за неточности указанных вами данных, так и из-за ошибки нашего менеджера.
  • Вы обнаружили неисправности в работе вашего приобретения, которые не могли появиться вследствие его эксплуатации или ваших действий.
  • Вы обнаружили заводской брак у товара.
  • После распаковки на поверхности покупки были обнаружены явные повреждения.
  • У вас появилась какая-либо другая причина для возврата товара, о которой мы попросим вас рассказать подробнее.

Для быстрой обработки заявки обязательно укажите точные данные – свои имя и контакты, а также номер и дату заказа, чтобы мы в самые кратчайшие сроки смогли разобраться с появившейся проблемой. В зависимости от специфики, некоторое оборудование из нашего ассортимента может быть направлено по гарантийным обязательствам в сервисный центр его производителя. В любом случае мы обеспечиваем самое высокое качество сервиса каждому нашему клиенту.